ATRACCIÓN DIGITAL
DEL WALKING LEAD AL DIGITAL LEAD
Esta es una publicación sobre marketing online para todo tipo de empresas y negocios fitness como gimnasios, clubes, boxes, estudios, fitness online, marcas personales, proveedores de tecnología, equipamientos, nutrición, etc.
Este es el segundo libro del experto Chano Jiménez tras el gran éxito de ventas de VENDED MALDITOS BENDITOS, esta vez en colaboración con el especialista Carlos Cordeiro.
Gran parte de los contenidos provienen de la experiencia obtenida en la Consultoría deportiva con más de 350 empresas fitness de España, Portugal y Latinoamérica.
Hasta no hace mucho, las ubicaciones excelentes podían suponer hasta un 70% de la captación de potenciales por la vía de los denominados Walkings (interesados de forma espontánea que entran por la instalación), pero en la mayoría de localizaciones geográficas donde el sector ha madurado, estos walkings tienden a la extinción. Igualmente, contar con una marca muy reconocida o con gran presupuesto para publicidad, contribuye a impulsar estas visitas. No obstante, el canal de captación de flujo de potenciales clientes más potente y con mayor potencial de crecimiento es el Marketing digital y de ahí, precisamente, el título de este libro ATRACCIÓN DIGITAL: Del Walking Lead al Digital Lead.
Atracción Digital es el primer libro sobre marketing digital aplicado a gimnasios y centros deportivos, publicado en España. La obra ha sido elaborada por dos autores con amplia experiencia en el sector del fitness y reconocida experiencia en la realización de trabajos sobre marketing digital. Por un lado, Chano Jiménez, consultor internacional, Doctor en Ciencias Económicas, Postgrado en Neuromarketing y creador del concepto de Fitness Neuro Digital Marketing y Carlos Cordeiro, conocido por su experiencia en la realización de trabajos a nivel de consultoría, marketing y comunicación para empresas y marcas del sector y por su labor como responsable de comunicación de la Feria del Fitness y publicaciones de GYM FACTORY desde 2015.
En esta obra, se plasman los fundamentos del digital marketing, pero también y, sobre todo, la forma de aplicarlos en esta industria tan específica.
Este libro será de gran utilidad para los que quiere dar un fuerte impulso a negocios que ya funcionan, pero también es una herramienta indispensable para aquellos que quieren MONTAR UN GIMNASIO.
“La clave se sitúa en mantenerse atentos. Distintos pero no distantes. Es decir, en acercarse tanto a las necesidades y deseos de los clientes. Es aquí donde, utilizando las herramientas planteadas por Chano Jiménez y Carlos Cordeiro, surge la idea de concienciar y convencer para llegar a compartir experiencias gratificantes y satisfactorias”
Alicia Martín Pérez
Presidenta del Colegio Oficial de Licenciados en E.F. y Ciencias de la Actividad Física y el Deporte de la Comunidad de Madrid
Sobre el autor
Chano Jiménez
Carlos Cordeiro
Índice del libro
| PRÓLOGO | 5 | |
| PARTE I. FUNDAMENTOS DE MARKETING | 7 | |
| 1. | CONCEPTOS ESTRATÉGICOS CLAVE Y EL FUNNEL DE MARKETING. | 7 |
| 1.1. | Posicionamiento Estratégico | 8 |
| 1.2. | Selección del grupo y subgrupo estratégico | 10 |
| 1.3. | Errores del marketing digital en el sector deportivo | 13 |
| 1.4. | Objetivos de la estrategia digital | 17 |
| 1.5. | Bibliografía recomendada | 19 |
| 2. | FITNESS NEURO DIGITAL MARKETING | 20 |
| 2.1. | La percepción de valor | 31 |
| 2.2. | Neuromarketing y proceso de compra | 34 |
| 2.3. | Eye tracking y neuromarketing | 40 |
| 2.4. | Bibliografía recomendada | 44 |
| PARTE II. DESARROLLO DEL MARKETING DIGITAL | 46 | |
| 3. | ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL | 46 |
| 3.1. | Análisis del entorno | 51 |
| 3.2. | Definición de objetivos | 54 |
| 3.3. | Definición estratégica | 55 |
| 3.4. | Bibliografía recomendada | 66 |
| 4. | EL PLAN DE MARKETING DIGITAL Y DASHBOARD | 68 |
| 4.1. | Desarrollo de la estructura del plan de digital marketing | 70 |
| 4.2. | Bibliografía recomendada | 92 |
| PARTE III. HERRAMIENTAS DEL MARKETING DIGITAL | 93 | |
| 5. | POSICIONAMIENTO WEB | 93 |
| 5.1. | Estrategias para generar tráfico web | 94 |
| 5.2. | Referencias Bibliográficas | 107 |
| 6. | SEO y SEM | 108 |
| 6.1. | Search Engine Optimization (SEO) | 110 |
| 6.2. | SEM | 124 |
| 6.3. | Referencias Bibliográficas | 130 |
| 7. | DISEÑO WEB PARA LOGRAR CONVERSIONES | 131 |
| 7.1. | Objetivos y tipo de conversiones | 132 |
| 7.2. | Neuromarketing aplicado a la web | 134 |
| 7.3. | Lograr el contacto | 145 |
| 7.4. | Maduración de la motivación | 146 |
| 7.5. | Estrategia de formularios | 147 |
| 7.6. | Presentación de precios y alta on line | 153 |
| 7.7. | Estructura de la web | 159 |
| 7.8. | Bibliografía recomendada | 161 |
| 8. | REDES SOCIALES Y FITNESS | 165 |
| 8.1. | ¿Qué es facebook y por qué debemos estar presentes? | 168 |
| 8.2. | Facebook en el ámbito profesional | 171 |
| 8.3. | INSTAGRAM: Su importancia para las instalaciones deportivas. | 189 |
| 8.4. | YOUTUBE: El gran olvidado. | 194 |
| 8.5. | Referencias bibliográficas | 197 |
| 9. | E-MAIL MARKETING | 200 |
| 9.1. | Email Marketing desde cero | 205 |
| 9.2. | La plataforma de envíos | 214 |
| 9.3. | ¿Cómo crear una campaña? | 215 |
| 9.4. | El retorno de la inversión en email-marketing | 221 |
| 9.5. | Referencias Bibliográficas | 222 |
| 10. | PUBLICIDAD ONLINE | 224 |
| 10.1. | Anuncios de Display | 225 |
| 10.2. | Anuncios de vídeo | 231 |
| 10.3. | Publicidad en móviles | 233 |
| 10.4. | ¿Cómo trabajan los operadores la publicidad online? | 237 |
| 10.5. | Referencias bibliográficas | 242 |
| 11. | MARKETING DE CONTENIDOS | 243 |
| 11.1. | Inbound marketing | 243 |
| 11.2. | Neuromarketing de contenidos | 244 |
| 11.3. | Atracción por contenidos | 248 |
| 11.4. | Planificación de contenidos | 262 |
| 11.5. | Bibliografía Recomendada | 267 |
| 12. | ANALÍTICA DIGITAL | 268 |
| 12.1. | Analítica web | 270 |
| 12.2. | Analítica en Redes Sociales | 274 |
| 12.3. | Analítica en Email Marketing | 278 |
| 12.4. | Referencias Bibliográficas | 279 |
| ANEXOS | 280 | |
| GLOSARIO DE TÉRMINOS DE MARKETING DIGITAL | 280 | |
| TOP 20 WORLD FITNESS WEBS Estudio de las webs de los 20 operadores más importantes del sector del Fitness | 287 |