Inicié mis estudios en Ciencias de la Actividad Física en 1988 y, por aquel entonces, existía el debate sobre si realmente el campo de conocimientos del Deporte y la Actividad Física daban para una carrera universitaria. Si en aquel entonces hubiese podido viajar en el tiempo 30 años al futuro, me habría partido de la risa al comprobar que los conocimientos en esa área no solo dan para una carrera, sino incluso para varias de ellas, cientos de postgrados, doctorados, investigaciones y publicaciones que llegan a ser tan específicas como esta que me dispongo a abordar FITNESS MARKETING ESTRATÉGICO.
Esta publicación no tiene pretensiones enciclopédicas, porque cada vez soy más consciente del dicho de que «cuanto más sabes, más te das cuenta de lo que te queda por aprender» (Francisco Guzmán). Sin embargo, este libro sí busca ser una herramienta eficaz para el gestor deportivo que pretenda abordar de forma práctica las posibilidades que brinda el marketing, para maximizar la explotación de negocios orientados al mercado del fitness.
Mi larga experiencia en este sector me ha llevado a la conclusión de que el mercado del fitness, la psicología y comportamientos de los consumidores deportivos, cuentan con la especificidad y enjundia suficiente como para un abordaje tan específico del marketing.
No obstante, ese conocimiento del sector también me ha conducido a comprobar los intentos infructuosos de éxito en campañas de marketing de muchos operadores, incluso de categoría internacional. La razón que he encontrado con mayor frecuencia ha sido la carencia de una estrategia de marketing o, incluso, de una adecuada estrategia de negocio.
Los fundamentos de la estrategia empresarial, investigados y desarrollados durante décadas por autores de la talla de Alfred D. Chandler, Michael Porter, Kenichi Ohmae, Henry MIntzberg, Peter Drucker, Robert Grant, Gary Hamel o C.K. Prahalad, no siempre son conocidos ni aplicados por los directivos de la industria del fitness.
Otro tanto ocurre con los grandes autores especializados en Marketing como Philip Kottler, Al Ries, Jack Trout, Seth Godin, Robert Cialdini, Brian Massey, Nick Kolenda, Flint McGoughlin o Guy Kawasaki, que siguen siendo desconocidos para muchos emprendedores.
Por otro lado, aunque el Fitness Marketing ha sido abordado por algunos especialistas como Casey Conrad, Mike Arce o Marco Nardi, nunca se ha tratado desde una óptica estratégica y con un enfoque muy práctico, que combine la teoría con la práctica empírica de alguien que ha estado experimentando en la materia durante 30 años, y ese es mi propósito con esta publicación, que espero te resulte interesante, amena y, sobre todo, útil.
En cuanto a los contenidos, encontrarás 6 módulos temáticos, que podrás leer de corrido o en el orden que prefieras, porque no están conectados siguiendo una línea argumental. De hecho, podrás encontrar algunas redundancias, entre capítulos, que buscan contextualizar cada uno de ellos de forma unitaria.
También observarás que, algunos de los temas que abordo, pueden trascender más allá de lo que se suele considerar marketing, pero como ya indiqué, el enfoque de esta publicación pretende ser estratégico y enriquecer el marketing de los negocios fitness con una visión 360º.
Por tanto, los temas que abordo incluyen:
-Un primer capítulo, sobre Estrategia aplicada a esta industria.
-Un segundo capítulo, que plantea aspectos relativos a la viabilidad y rentabilidad de este sector.
-Un tercer capítulo, enfocado en una de mis pasiones, el Neuromarketing.
-Un cuarto capítulo, donde profundizamos en el imprescindible Digital Marketing.
-Un quinto capítulo, centrado en la sistematización (procesos, procedimientos, protocolos, automatizaciones, etc.).
-Un sexto capítulo, dedicado a la Retención de clientes.
También incluyo un apartado para explicar la aplicación práctica de todos estos conocimientos, el Método Estratan, que utilizamos en nuestras consultorías.
Y, para finalizar, en aras de la buscada utilidad, a modo de bonus, encontrarás anexo el estudio TOP 10 FITNESS WEBS ESPAÑOLAS realizado con Alex Martín, en el que nos adentramos en el análisis, con aciertos y errores, de las webs de los operadores fitness de mayor facturación en España.
¡Que lo disfrutes!